Alcuni consumatori ci segnalano l’uso del logo VEGANOK sul packaging della Gelatina bovina della linea commerciale Professional Collection a marchio La Dolciaria, presente sul sito internet Tibiona e mai autorizzata all’uso del marchio.
A seguito di controlli, l’azienda in data 28/12/2021 ha dichiarato quanto segue:
Per quanto riguarda la presenza del logo VEGANOK sulla gelatina bovina individuata sul
sito internet Tibiona, appartenente al nostro cliente, chiariamo che si tratta di un errore grafico commesso dal responsabile che ha realizzato l’immagine, che peraltro è presente soltanto su questo sito internet.Abbiamo già contattato il cliente di riferimento per inviargli l’immagine corretta (senza
logo VEGANOK) della gelatina bovina e lui stesso ha già provveduto a sostituire l’immagine.
In conclusione confermiamo che la presenza del logo VEGANOK sulla gelatina bovina è stata causata da un errore grafico e che la gelatina bovina non è mai stata commercializzata con il logo.
Si tratta quindi di un errore umano, che l’azienda ha già provveduto a correggere, come è possibile verificare al seguente link: tibiona.it/montersino-gelatina.html. Il problema riguarda esclusivamente la grafica del prodotto, e non dipende in alcun modo dalla concessione del logo VEGANOK, né da mancati controlli in fase di certificazione.
Ringraziamo l’azienda per il chiarimento e il tempestivo intervento, ma soprattutto ringraziamo tutta la rete di consumatori sempre attivi e disponibili nel segnalarci errori di questo genere. Da parte nostra, come sempre, continueremo a garantire accurati controlli sulle etichette e in ogni fase del processo di concessione del marchio VEGANOK.
Ricordiamo a tutti i consumatori l’importanza di segnalare eventuali contraffazioni direttamente a VEGANOK compilando l’apposito modulo.
Scegli i prodotti certificati VEGANOK e sostieni così la libera informazione!
Solo con la partecipazione di tutti potremo fare la differenza per la salvaguardia del pianeta.